ALLGEMEINE GESCHAEFTSBEDINGUNGEN
Stand: Juli 20261. GeltungsbereichDiese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop von Hoecouture Berlin.
Anbieterin und Vertragspartnerin:
Zoé Dymke
handelnd unter Hoecouture Berlin
Schönstraße 38b
13086 Berlin
Deutschland
E-Mail: hoecouture.berlin@gmail.com
2. ProdukteÜber unseren Onlineshop verkaufen wir Merchandising-Artikel und Bekleidung, insbesondere handbedruckte und teilweise maschinell bedruckte Produkte wie T-Shirts, Schlüsselbänder und weitere Artikel in verschiedenen Größen, Farben und Ausführungen.
Die Produktdarstellungen im Onlineshop dienen der Beschreibung der jeweiligen Artikel. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Druckposition, Farbauftrag, Struktur oder Verarbeitung können insbesondere bei handbedruckten Produkten auftreten und stellen keinen Mangel dar, soweit sie zumutbar und produktionsbedingt sind.
3. VertragsschlussDie Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Bestellung.
Kund:innen können Produkte auswählen, in den Warenkorb legen und vor Abschluss der Bestellung ihre Angaben prüfen und ändern. Mit dem Absenden der Bestellung über den entsprechenden Bestellbutton geben Kund:innen ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung annehmen. Die Annahme erfolgt durch eine Bestellbestätigung per E-Mail, durch Versand der Ware oder durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung.
4. Preise und ZahlungAlle angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusätzlich können Versandkosten anfallen, die im Bestellprozess angezeigt werden.
Die Zahlung erfolgt über die im Onlineshop angebotenen Zahlungsmethoden, insbesondere PayPal und Squarespace Payments. Die Belastung erfolgt im Rahmen des jeweiligen Zahlungsdienstes.
5. Versand und LieferungWir liefern innerhalb Deutschlands.
Der Versand erfolgt standardmäßig mit DHL. Die jeweiligen Versandkosten und Lieferzeiten werden im Onlineshop oder im Bestellprozess angegeben.
Sollte ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung verzögern, informieren wir Kund:innen per E-Mail.
6. RuecksendekostenIm Falle eines Widerrufs tragen Kund:innen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
7. WiderrufsrechtVerbraucher:innen haben grundsätzlich das gesetzliche Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die genauen Bedingungen, Fristen und Folgen des Widerrufs ergeben sich aus unserer separaten Widerrufsbelehrung.
Das Widerrufsrecht besteht nicht oder kann vorzeitig erlöschen, soweit gesetzliche Ausschlussgründe vorliegen. Dies gilt insbesondere bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Ein pauschaler Ausschluss des gesetzlichen Widerrufsrechts für reduzierte Artikel erfolgt nicht. Für reduzierte Artikel können freiwillige Umtausch- oder Kulanzleistungen ausgeschlossen sein; gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
8. Rueckgabe und Zustand der WareZurückgesendete Ware sollte vollständig, ungetragen, ungewaschen und möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Kund:innen müssen für einen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
9. EigentumsvorbehaltDie Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Hoecouture Berlin.
10. MaengelhaftungEs gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Sollte ein Artikel beschädigt oder mangelhaft geliefert werden, bitten wir um eine kurze Kontaktaufnahme per E-Mail an hoecouture.berlin@gmail.com. Die gesetzlichen Rechte von Kund:innen bleiben hiervon unberührt.
11. Gutscheine, Rabattcodes und AktionenGutscheine, Rabattcodes oder Aktionsangebote können zeitlich begrenzt oder an bestimmte Bedingungen gebunden sein. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
12. Urheberrechte und NutzungsrechteAlle Designs, Grafiken, Texte, Bilder, Logos und sonstigen Inhalte des Onlineshops sind urheberrechtlich geschützt. Eine Verwendung, Vervielfältigung oder Weitergabe ohne vorherige Zustimmung ist nicht gestattet.
13. Anwendbares RechtEs gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbraucher:innen gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften des Staates eingeschränkt werden, in dem die Verbraucher:innen ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
14. Alternative StreitbeilegungDie Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
15. SchlussbestimmungenSollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.